Europa Fortune – Glückslos in Europa?
Der Online-Casino-Markt ist geprägt von einer Vielzahl an Anbietern, die sich um die Gunst der Spieler bewerben. Europa Fortune ist ein solcher Anbieter, dessen Popularität jedoch trotz seiner über 10-jährigen Geschichte nicht über das Niveau eines mittelmäßigen Casino-Angebots liegt. Im Folgenden möchten wir Sie über den Online-Casino-Betrieb informieren und aufzeigen, warum er für manche Spieler Europe Fortune casino nur eine marginale Option darstellt.
Brand-Überblick
Europa Fortune wurde 2009 gegründet und gehörte bis vor Kurzem zum Unternehmenskonglomerat der Firma « Europe Entertainment ». Der Name des Casinos suggeriert, dass es sich um ein europäweit anerkanntes Unternehmen handelt. Tatsächlich besitzt Europa Fortune eine Lizenz aus Malta, was für viele EU-Länder gültig ist. Trotzdem wirkt der Online-Betrieb in seinen Interessen nicht besonders europa-orientiert.
In den letzten Jahren wurde Europa Fortune mehrmals von verschiedenen Regierungen und Behörden wegen seiner Betrugs-Vorwürfe in die Schlagzeilen geraten. So wurde etwa 2015 bekannt, dass ein Spieler mit Hilfe des Casinos betrügerische Aktionen durchführte. Daraufhin wurden von den Behörden umfassende Ermittlungen eingeleitet. Aufgrund der negativen Presse und der damit verbundenen Verluste reduzierte sich die Popularität des Online-Casinos jedoch nicht.
Registrierungsprozess
Die Registrierung in Europa Fortune ist ein einfacher Prozess, der nur einige Minuten dauert. Um Zugriff auf das Casino zu erhalten, muss man zunächst einen Account erstellen. Dazu gibt es eine Website mit einer übersichtlichen Benutzeroberfläche, bei der man sich anmelden oder registrieren kann.
Die Anmeldeseite fragt nach dem gewünschten Nutzerprofil und den Angaben für das Spielerkonto (Name, Geburtsdatum usw.). Nachdem alle Pflichtfelder ausgefüllt wurden, erhält man eine Bestätigungs-Email mit einem Aktivierungslink. Sobald der Link aktiviert wurde, kann man sich mit seinen Zugangsdaten anmelden.
Kundenkonto und Kontofeaturen
Nach dem erfolgreichen Login können Spieler Zugriff auf ihr Kunde-Konto nehmen. Darauf finden Sie eine Vielzahl von Funktionen wie die Option zur Hinzufügung neuer Zahlungsmethoden, um schnell Geld einzuzahlen oder auszahlen zu lassen. Ein anderer wichtiger Teil ist der Bereich « Mein Account », wo Spieler ihre persönlichen Einstellungen und das Profil anpassen können.
Es gibt auch eine separate Funktion namens « Benutzer-Profils », in welchem sich die Spieler über die von ihnen angeforderten Wünsche wie Freispiele oder Boni informieren lassen. Außerdem ist es hier möglich, Änderungen vorzunehmen und bestimmte Funktionen zu aktivieren/deaktivieren.
Bonuserklärung
Europa Fortune bietet sowohl Neuanmeldungen als auch bestehenden Spielern eine Vielzahl an Bonus-Angeboten. Der Hauptbonus bei Neu-Einsteigen ist der sog. « Willkommen-Bonus » von 100% des Eingezahlten Geldes, in Höhe bis zu 100 Euro.
Jeden Tag erhalten die Spieler zudem einen zusätzlichen Gewinn in Form eines « Tages-Angebots », das ebenfalls aus Boni und Freispielen bestehen kann. Diese sollen den Spielern ein etwas besseres Gefühl von Glück vermitteln.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Geld zu übertragen: beispielehaft sind die Methoden « Visa Electron », « Maestro » sowie « Bank Wire ». Für das Einzahlen der Gelder ist in Europa Fortune kein Mindesteinzahlbetrag notwendig. Die Transaktionsgebühren für Eingänge betragen je nach Zahlungsmethode unterschiedlich, meist jedoch 2-5 % des eingezahlten Betrages.
Bei Auszahlungen werden die angeforderten Gelder anhand einer prozentigen Rendite umgeschlagen: bei höheren Prozentsätzen erhalten Spieler das erwartete Einkommen schnell und einfach ausgezahlt. Es wird jedoch empfohlen, dass sich Spieler vor Absenden der ausgeschöpften Beträge über die Bestimmungen genau zu informieren haben.
Spielkategorien
Auf Europa Fortune finden sich eine Vielzahl von verschiedenen Spielarten: Online Slots, Tisch- und Kartenspiele sowie Live-Kasinos. Es werden auch einige Poker-Varianten angeboten, einschließlich Texas Holdem und Omaha Hi/Lo.
Ebenfalls gut ist das Angebot an Blackjack-Tischen zu sehen – es gibt mehr als 10 verschiedene Optionen für unterschiedliche Gewinnchancen. Das Live-Casino-Angebot wird von einem internationalen Team aus professionellen Croupiers unterstützt, die stets eine höhere Erfolgsquote erreichen.
Software-Lieferanten
In Europa Fortune finden Sie Software der folgenden Lieferanten: Microgaming, Playtech und NetEnt. Die Spiele werden direkt im Browser oder auf einer separaten Seite heruntergeladen (teilweise). Der Download wird jedoch von den meisten Nutzern abgelehnt.
Mobil-Version
Die mobil-freie Version ist lediglich eine Web-Anwendung mit ähnlichen Funktionen wie die Desktopversion. Obwohl diese einige Vorteile im Vergleich zu der herkömmlichen Website aufweist (für Handys wird z.B. die Bedienung einfacher und weniger nervenaufreibend), ist es schwierig, den Spielern aus dieser Anwendung mehr Nutzbarkeit abzugewinnen.
Sicherheit und Lizenzen
Europa Fortune besitzt eine Lizenz von der MGA (Maltese Gaming Authority). Trotzdem wird der Spieler nicht in aller Deutlichkeit über das Risiko des Glücksspiel-Wahnsinnes informiert, was ein erheblicher Kritikpunkt ist. Deshalb sollte man immer gründlich recherchieren und sich vor jeder Einstellung einen klaren Überblick verschaffen.
Kunden-Support
Der Support kann erreicht werden auf zwei verschiedene Arten: über Live-Chat oder per Telefon (das in der Regel eher langsam reagiert). Es wird empfohlen, beide Kontaktmöglichkeiten auszuprobieren und sich auch nach einer Begeisterung für den Betrieb umzusehen. Außerdem besteht die Möglichkeit das eigene Spielerkonto über das « Kunden-Kontakt » abzufragen.
Nutzbarkeit
Die Einfachheit der Website und eine schnelle Erledigung von Anliegen bei dem Kunden-Support stellen ein Vorteil dieses Online-Casinos dar. Die Qualität des gesamten Spielangebots hingegen fällt unter durchwegs schlechte Bewertungen insgesamt.
Gesamtanalyse
Europa Fortune ist das perfekte Beispiel, dass Online Casinos mit einer Geschichte von über 10 Jahren in der Branche auf lange Sicht immer mehr die Unterstützung ihrer Kunden verlieren werden. Die vielen Probleme und Vorwürfe seitens Behörden sowie die eher mittelmäßigen Boni, Zahlungsmethoden etc., haben allesamt dazu geführt das manche Spieler sich an ein anderes Casino wenden.
Daher wird Europa Fortune nur empfohlen, wenn Sie für eine Alternative suchen. Allerdings ist der Umfang des Angebots sehr gering gegenüber anderen Anbietern im Online-Casino-Markt. Es wurde darauf hingewiesen, dass es sich um einen Artikel handelt und nicht um eine Werbeinformation zu dem Casino Europa Fortune.
