Wenn Sie nach einer Online-Casino-Plattform suchen, auf der Sie Ihren Willkommenstanz in die Welt des Glücksspiels haben können, sollten Sie sich nicht weiter umhertreiben! LuckyStart ist eine der vielen Anbieter im Markt, aber die Frage ist: Wie gut sind sie wirklich? In diesem ausführlichen Testbericht möchten wir Ihnen alles erzählen, was man über das Unternehmen wissen muss. Vom Registrierungsprozess bis hin zum Support und den Spielen – hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen.
Die Geschichte von LuckyStart
LuckyStart wurde 2017 gegründet und ist seitdem im Markt tätig. Die Website selbst sieht nicht besonders lucky-start.at alt aus, aber das sagt uns wenig über die Qualität des Betreibers oder der Spiele. Ein Blick auf ihre Lizenzvergabe zeigt jedoch, dass sich hinter dem Namen ein seriöser Anbieter mit einer gültigen EU-Lizenz (die für eine 2 Jahre gilt) verbirgt.
Die Registrierung
Um LuckyStart nutzen zu können, müssen Sie zunächst registriert werden. Der Prozess ist recht einfach und dauert nur wenige Minuten. Um Ihre Identität zu bestätigen, müssen Sie Name, Adresse und Geburtsdatum angeben. Diese Informationen sind jedoch nicht zum Glücksspiel erforderlich.
Ein weiterer Schritt besteht darin, Ihr Konto für Zahlungen freizugeben. Das geschieht, indem man den Kundenservice kontaktiert (ein Mail schreiben oder live chatten) und fragt nach einer Kontofreischaltung. Man muss dann auch einen Nachweis des Wohnorts vorlegen. Ein einfach zu lesender A4-Bogen genügt.
Die Konto-Funktionen
Nach der Registrierung können Sie Ihr Konto sehen, sich in verschiedenen Bereichen bewegen und natürlich Geld abheben oder einzahlen lassen.
Sie erhalten einen Persönlichen Profilbereich. Hier finden Sie Ihre wichtigsten Daten: ein Login-Name, eine E-Mail (die auch das Passwort zurücksetzen kann), Adresse für Bestellzusendungen (falls es noch so etwas wie die gibt) und natürlich Ihr Guthaben, aber mehr dazu gleich.
Im Konto können Sie über alle wichtigen Informationen laufend informiert bleiben:
- Ihre Transaktionen, wobei eine Chronik aller Geldan- und -zugehörung abgebildet wird
- Alle Spiele, bei denen Sie teilgenommen haben
- Ermöglichen der Einzahlung (unter anderem für das Casino selbst)
Außerdem finden Sie im Konto-Bereich den Link zum Livechat und den zu Ihrer Registrierungs-Information.
Bonusprogramm
Der Bonus ist ein Hauptpunkt bei allen Online-Casinos, insbesondere für Neukunden.
LuckyStart bietet verschiedene Boni an:
- Ein Willkommensbonus: Dieser beträgt 150 % der ersten Einzahlung. Beispielsweise kostet die erste Einzahlung von 20 € ein Bonusguthaben in Höhe von 30€, sodass auf das Konto insgesamt 50 Euro eingezahlt wurden.
- Ein Tagesbonus: Für eine bestimmte Zeit gibt es einen zusätzlichen pro Tag erhaltenen Betrag.
- Freispiele und weiterer Cashback können ebenfalls abgerufen werden. Es ist auch möglich, sich in einem speziellen Bonus-Bereich anzumelden und dann direkt loszulegen.
Es lohnt aber sich aufmerksam durch alle verfügbaren Optionen zu scrollen und einen Blick in die Details von Aktionen und Umsatzbedingungen für eine Kombination mit dem persönlichen Glücksgefühls, was man nach der ersten Einzahlung gewinnt.
Zahlungs- und Auszahlmethoden
LuckyStart verfügt über mehrere Zahlungsanbieter:
- Viele Online-Banking-Anbieter wie PayPal oder SEPA.
- Kreditkarten
- Prepaid-Karten
- Banküberweisungen
Für die Auszahlung nutzen Sie normalerweise denselben Betrag.
Spieleangebote
Die Liste der verfügbaren Spiele ist beeindruckend lang und vielfältig, sowohl was das Design als auch den Spielanbieter angeht:
- Video Slots : Auf diese kommen viele Spieler zurück und wollen die Freude darin suchen.
- Progressive Jackpot-Slots : Hier gewinnen Sie nicht nur um Geld – es handelt sich auch um ein Abenteuer (der Fortschritt).
- Roulette ,
- Tischspiele wie BlackJack.
- Spielautomaten, Blackjack-Roulett oder Baccarat.
Wenn man jedoch in der Auswahl der verfügbaren Spiele auf die Suche nach Automatenspielen geht, fällt es schwer einen Namen zu finden!
Anbieter für Software
In LuckyStart werden diverse Anbieter mit ihren Produkten zum Glücksspiel betrieben:
- NetEnt – ein beliebter Hersteller von Slot-Spielen und anderen Casinospielen.
- Microgaming.
- Play’n GO (verantwortlich dafür, dass eine Vielzahl der klassischen Automaten verfügbar sind),
- Novomatic
Mobile App
Eine weitere Frage: Wie wird LuckyStart auf mobilen Endgeräten gespielt? Die Antwort ist ganz einfach – die Website kann auch mit dem Browser oder spezielle Apps (unter anderem auch im Google Play Store) genutzt werden.
Die Seite kann sowohl über einen Smartphone-Browser als auch mithilfe einer App genutzt werden. Diese bietet immer noch ein kleines Spielangebot aber auf jedem Endgerät ist die Möglichkeit online zu spielen enthalten.
Sicherheit
Es gibt natürlich auch das Thema Sicherheit, welches sehr wichtig für Online-Glücksspiel ist.
Die Website ist SSL-geschützt und alle übertragenen Daten sind vertraulich.
Außerdem sollte erwähnt werden, dass LuckyStart in die EU-Lizenz erhalten hat (als weiterer Beleg für eine hohe Verantwortung des Unternehmens).
Kunden-Unterstützung
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Aktion nicht funktionieren möchte – da ist der Support. Diesen können Sie über LiveChat oder E-Mail kontaktieren.
Der Kundenservice ist in den meisten Fällen rund um die Uhr verfügbar und kann Ihnen bei allen Ihren Bedürfnissen helfen – von der Registrierung bis hin zu dem Bonus!
Erlebniswert
Um abschließend das Gesamt-Ergebnis zusammenzufassen, stellen wir fest: LuckyStart ist ein interessantes Unternehmen mit einer Vielzahl an Funktionen und Spielen.
Der Kundensupport kann man als sehr freundlich bezeichnen – er arbeitet rund um die Uhr. Im Vergleich zu anderen Casinos ist der Bonusbereich einfach durchschaubar.
Es könnte auch noch mehr verbessert werden, aber allerdings müssen wir uns immer daran erinnern: ein Casino ohne Spielautomaten oder das Spielen mit Kreditkarten sind in einigen Ländern nicht verboten und so kann man den Nutzen des Unternehmens wirklich erleben.
